Marketing

Você conhece seu público-alvo?

Com certeza caso alguém lhe perguntar você saberá falar quais são as qualidades do seu produto, mas você já parou para pensar qual é seu perfil ideal de cliente? Quais são os interesses deles? E de que forma seu produto faz diferença na vida dessas pessoas para que elas queiram comprar ele? Todas essas são …

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Qual a importância de realizar uma Pesquisa de Satisfação?

“A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos”. Apesar das palavras de Philip Kotler, o pai do Marketing, já terem rodado o mundo, pouca preocupação quanto ao contentamento do cliente tem sido demonstrada atualmente. Então qual a importância de realizar uma Pesquisa de Satisfação? Pensando em conhecer a percepção que o cliente tem da marca, …

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